ЗАО "Горизонт-Союз"
Фирменная сервисная сеть продукции торговой марки "HORIZONT"  
 
О нас
Horizont-Союз
Horizont
Контакты
Техники
Компании
Для СЦ
FAQ
Список СЦ
Документация
Гарантия
Справочники
Отчеты
Программа
Запчасти
Обновления
-
-
Замены
Форум поддержки продукции Горизонт
 
    ПоискПоиск       РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Подключение по HDMI к телевизору Sharp LC-48CFE4042E

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.tv-service.tv -> Вопросы по Sharp
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
buran2000
Посететитель


Зарегистрирован: 05.10.2016
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Ср Окт 05, 2016 7:09 pm    Заголовок сообщения: Подключение по HDMI к телевизору Sharp LC-48CFE4042E Ответить с цитатой

Добрый день, пытаюсь подключить ноутбук по кабелю HDMI к телевизору Sharp LC-48CFE4042E, ничего не получается, изображение телевизор не показывает.

К другому телевизору Sharp, подключаюсь прекрасно и без проблем.

В чём может быть дело, у производителя информации по данному телевизору нет абсолютно -://www.sharp.ru/
Может быть дело в прошивке, так её негде скачать.

Впервые сталкиваюсь с такой проблемой у нового телевизора, непонятно как происходит контроль качества на заводе, если даже по кабелю не подключиться к телевизору.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
igorz
Активный пользователь


Зарегистрирован: 17.02.2005
Сообщения: 1146

СообщениеДобавлено: Чт Окт 06, 2016 8:41 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день, buran2000.
Зайдите на сайт -://www.sharp.eu. Выберите техподдержку, забейте в поиск первую часть серийного номера Вашего телевизора с шильдика на задней стенке телевизора. далее нажмите поиск. Вам откроется список техподдержки с прошивкой.
С уважением тех. директор ЗАО "Горизонт-Союз"
Зайцев И.А.
тел/факс: (495) 926-93-30
mailto: igorz@tv-service.tv
_________________
phpbb
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
buran2000
Посететитель


Зарегистрирован: 05.10.2016
Сообщения: 2

СообщениеДобавлено: Чт Окт 06, 2016 8:00 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вот первая часть серийного номера: r48cf4042eb13x
На этом сайте нет раздела саппорт, раздел саппорт доступен исключительно при выборе страны, по разделу " глобал" телевизор не ищется.

Вышлите на почту актуальную версию прошивки или добавьте прошивки себе на сайт, как сделано у всех нормальных производителей, а не отправляйте людей непонятно куда.

Вышлите ссылку в конце концов.

Кто производитель данного телевизора, почему в компании Sharp про него ничего не знают?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
igorz
Активный пользователь


Зарегистрирован: 17.02.2005
Сообщения: 1146

СообщениеДобавлено: Пт Окт 07, 2016 7:56 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день, buran2000.
По поводу Производителя данного телевизора - прочитать гарантийный талон очень сложно?
По поводу прошивки - они все есть на сайте в закрытой её части, доступной авторизованным сервисным центрам. Изготовитель данного телевизора не считает необходимым предоставлять прошивки Пользователям, по крайней мере в период выпуска этих моделей.
Компания Шарп с 2016 года прекратила выпуск ЖК телевизоров и поставку их в РФ, а свой бренд временно "сдала в аренду".
По поводу ссылки - виноват, ошибочка вышла! Идти надо вот сюда: -://www.sharp.eu/av/support/
С уважением тех. директор ЗАО "Горизонт-Союз"
Зайцев И.А.
тел/факс: (495) 926-93-30
mailto: igorz@tv-service.tv
_________________
phpbb
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
igorz
Активный пользователь


Зарегистрирован: 17.02.2005
Сообщения: 1146

СообщениеДобавлено: Пн Окт 10, 2016 9:01 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день, buran2000.
На ваши вопросы Изготовитель ответил буквально следующее: "...Если не работает один из входов HDMI - это дефект.
Если не работают все входы HDMI, то скорее всего проблема в настройках ноутбука (на некоторых моделях нужно переключать режим дисплея)...".
С уважением тех. директор ЗАО "Горизонт-Союз"
Зайцев И.А.
тел/факс: (495) 926-93-30
mailto: igorz@tv-service.tv
_________________
phpbb
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.tv-service.tv -> Вопросы по Sharp Часовой пояс: GMT
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group